Кузнецова Елена

Елена — менеджер по работе с клиентами ControlDeck, сопровождающая пользователей на всех этапах работы с платформой. Она помогает новым клиентам быстро освоить возможности системы, консультирует по выбору модулей, организует процесс внедрения и помогает командам эффективно использовать ControlDeck в ежедневной работе. Елена внимательно относится к обратной связи пользователей, помогает находить оптимальные решения для различных бизнес-задач и взаимодействует с командой разработки, чтобы предложения клиентов становились частью будущих обновлений платформы. Основные направления работы: • Консультирование клиентов • Внедрение ControlDeck в компании • Проведение онлайн-демонстраций • Помощь с настройкой Workspace • Подбор модулей под задачи бизнеса • Работа с обратной связью пользователей • Подготовка обучающих материалов • Сопровождение корпоративных клиентов